1 概要
この度、愛媛県立とべ動物園内売店「とべの館」において販売した商品について、商品に貼り付けされている賞味期限表記ラベルの印字に誤りがあることが判明しました。お買い求めいただきましたお客様には、多大なご迷惑とご不安をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
原因について、とべの館を運営している砥部町を通じて納入業者に確認したところ、表記印字間違いであり、当該商品は安全性や品質に問題はなく、お召し上がりになられても健康への影響はないとのことです。
当園としては、今後このようなことがないように食品の安全・安心を最優先に賞味期限の管理を徹底してまいります。
2 該当商品について
「バス缶クッキー」 販売価格1,200円
(販売者 株式会社AQUA)
誤表記:賞味期限 2023年3月23日
正表記:賞味期限 2024年3月23日
3 販売個数
13個
4 販売日
令和5年(2023年)11月2日(木)から11月4日(土)
5 販売店舗
園内「とべの館」
連絡先 電話番号:089-962-4811
6 対応について
(1)当園のすべての売店に置いて、賞味期限の緊急点検を実施し、当該商品以外に賞味期限切れ商品はありませんでした。
(2)当該販売期間にて該当商品をご購入されたお客様には、とべの館にて商品またはレシート持参で、交換もしくは返金の対応をさせていただきます。
7 再発防止策について
商品管理を徹底いたします。